Samariteanul Network
Aiuto organizzato dalla segnalazione alla soluzione.
Una piattaforma nata da situazioni reali, creata per collegare più rapidamente bisogni e risorse e riunire persone, volontari, organizzazioni, chiese, imprese e istituzioni pubbliche che possono offrire un aiuto concreto.
Nato da situazioni reali
Abbiamo capito che anche la buona volontà ha bisogno di un sistema.
All’inizio c’era un bisogno semplice: avevamo bisogno di un frigorifero e non disponevamo dei fondi necessari. Abbiamo chiesto in diversi luoghi e, dopo una ricerca faticosa, il frigorifero è arrivato. Ne abbiamo ringraziato Dio. Questa esperienza ci ha mostrato anche quanto possa essere difficile far arrivare un bisogno concreto alla persona che possiede proprio la risorsa adatta.
Più tardi ci è stata segnalata la situazione di una madre sola con due figli minorenni, senza lavoro, con arretrati d’affitto e l’elettricità staccata. È servito tempo perché l’informazione arrivasse a noi, per trovare la famiglia, verificare la situazione e poi cercare le risorse adatte.
In entrambe le situazioni abbiamo visto lo stesso problema: a volte la risorsa esiste già, ma il bisogno e la risorsa non si incontrano in tempo. Da questa consapevolezza è nato Samariteanul Network.
Dal bisogno all’aiuto concreto
Uno strumento pensato per le persone, non soltanto una piattaforma.
Samariteanul Network conserva la segnalazione iniziale, documenta la verifica, distingue i problemi di fondo dai bisogni concreti, segue gli interventi e mostra ciò che è stato risolto e ciò che resta da fare.
Il portale pubblico mostra solo le informazioni approvate per la pubblicazione. I dati interni restano separati, così da proteggere la dignità e i dati personali delle persone sostenute.
Come funziona
Un percorso chiaro dalla segnalazione al risultato
Ogni fase ha un ruolo distinto, mentre le informazioni restano collegate al caso a cui appartengono.
Segnalazione
Una persona, un volontario, un’organizzazione o un membro della comunità può segnalare una situazione che merita di essere verificata.
Verifica
Il team analizza le informazioni, parla con le persone coinvolte e, quando necessario, effettua una verifica sul posto.
Caso
Se la situazione è confermata e serve un intervento, viene aperto un caso e vengono definiti problemi, bisogni e priorità.
Sostegno
L’aiuto può arrivare attraverso denaro, beni, servizi, opportunità di lavoro, volontariato o collaborazione con altre organizzazioni.
Evoluzione
Seguiamo gli interventi, ciò che è stato coperto, ciò che resta da fare e le situazioni risolte.
Abbinare bisogni e risorse
A volte la soluzione esiste già. Deve solo raggiungere la persona giusta.
Il sistema è progettato per individuare collegamenti tra i bisogni registrati e le risorse disponibili. Non ogni soluzione è economica.
- Un frigorifero o altri beni per la casa
- Legna, riscaldamento e utenze
- Un lavoro per una persona disponibile
- Materiale scolastico e sostegno per i bambini
- Visite e aiuto pratico per gli anziani
- Affitto, bollette e altri bisogni economici concreti
Entra nella rete
Scegli come vuoi partecipare
Il portale pubblico offre tre semplici punti di accesso, in base al tuo ruolo.
Segnala una situazione
Invia una segnalazione relativa a una persona o famiglia che potrebbe avere bisogno di sostegno.
Apri il modulo →02Casi di aiuto
Consulta i casi approvati per la pubblicazione, i bisogni attivi, i progressi e i modi in cui puoi aiutare.
Vedi i casi →03Organizzazioni
Consulta le organizzazioni della rete o richiedi l’iscrizione di un’organizzazione che desidera partecipare.
Vedi o iscrivi un’organizzazione →Visione
Una piattaforma internazionale con impatto locale.
Vogliamo che Samariteanul Network avvicini beneficiari, donatori, volontari, organizzazioni, chiese, imprese e autorità pubbliche. La rete può crescere oltre una singola località, ma ogni risultato deve restare concreto: una persona, un bisogno, una risorsa e un aiuto che arriva in tempo.
Molte organizzazioni e iniziative aiutano le persone senza disporre di un sistema informatico pensato per questo tipo di attività. Con lo sviluppo della piattaforma, desideriamo metterla gratuitamente a disposizione di organizzazioni e gruppi che svolgono attività reali di sostegno.
«Gratuitamente avete ricevuto, gratuitamente date.» Matteo 10:8
Responsabilità e trasparenza
Mostriamo i progressi senza trasformare la vulnerabilità delle persone in spettacolo.
Il portale pubblico è separato dall’applicazione operativa interna. Possiamo così mostrare l’evoluzione di un caso senza esporre informazioni che devono restare riservate.
- I dati personali vengono pubblicati solo quando esistono una base adeguata e l’approvazione alla pubblicazione.
- Note interne, documenti e valutazioni non sono esposti pubblicamente.
- Bisogni e importi possono essere pubblicati in modo selettivo, in base al caso.
- Problemi e bisogni risolti restano nello storico pubblico solo quando la loro pubblicazione è approvata.
In Cristo. Per le persone. Attraverso le opere.
Una rete diventa utile quando le persone scelgono di partecipare.
«Va’ e fa’ anche tu lo stesso.»Luca 10:37Vedi i casi pubblici