Samariteanul Network
Ajutorarea, organizată de la sesizare până la rezolvare.
O platformă născută din situații reale, creată pentru a conecta mai repede nevoile cu resursele și pentru a aduce împreună oameni, voluntari, organizații, biserici, companii și instituții care pot ajuta concret.
Născut din situații reale
Am înțeles că bunăvoința are nevoie și de un sistem.
La început a fost o nevoie simplă: aveam nevoie de un frigider și nu aveam fondurile necesare. Am întrebat în mai multe locuri, iar după multă căutare frigiderul a venit. Slava Domnului! Experiența ne-a arătat însă cât de greu poate fi ca o nevoie concretă să ajungă la persoana care are exact resursa potrivită.
Mai târziu, ne-a fost semnalată situația unei mame singure cu doi copii minori, fără loc de muncă, cu restanțe la chirie și cu energia electrică întreruptă. A fost nevoie de timp pentru ca informația să ajungă la noi, pentru a găsi familia, a verifica situația și apoi a căuta resursele potrivite.
În ambele situații am văzut aceeași problemă: uneori resursa există, dar nevoia și resursa nu se găsesc la timp. De aici a început Samariteanul Network.
De la nevoie la ajutor concret
Un instrument pentru oameni, nu doar o platformă.
Samariteanul Network păstrează sesizarea inițială, documentează verificarea, separă problemele de nevoile concrete, urmărește intervențiile și arată ce s-a rezolvat și ce mai trebuie făcut.
Portalul public afișează numai informațiile aprobate pentru publicare. Evidențele interne rămân separate, astfel încât demnitatea și datele persoanelor sprijinite să fie protejate.
Cum funcționează
Un traseu clar, de la semnalare la rezultat
Fiecare etapă are un rol distinct, iar informația rămâne legată de cazul pe care îl servește.
Sesizare
O persoană, un voluntar, o organizație sau un membru al comunității poate semnala o situație care merită verificată.
Verificare
Echipa analizează informațiile, discută cu persoanele implicate și, când este necesar, efectuează o verificare în teren.
Caz
Dacă situația este confirmată și este nevoie de intervenție, se deschide un caz și se stabilesc problemele, nevoile și prioritățile.
Sprijin
Sprijinul poate veni prin bani, bunuri, servicii, locuri de muncă, voluntariat sau colaborare cu alte organizații.
Evoluție
Urmărim intervențiile, ce s-a acoperit, ce rămâne de făcut și ce situații au fost rezolvate.
Potrivirea nevoilor cu resursele
Uneori soluția există deja. Trebuie doar să ajungă la omul potrivit.
Sistemul este construit să poată identifica legături între nevoile înregistrate și resursele disponibile. Nu toate soluțiile înseamnă bani.
- Frigider sau alte bunuri pentru casă
- Lemne, încălzire și utilități
- Un loc de muncă pentru o persoană disponibilă
- Rechizite și sprijin pentru copii
- Vizite și ajutor practic pentru vârstnici
- Chirie, facturi și alte nevoi financiare concrete
Intră în rețea
Alege cum vrei să te implici
Portalul public oferă trei puncte simple de intrare, în funcție de rolul tău.
Sesizează o situație
Transmite o sesizare despre o persoană sau o familie care ar putea avea nevoie de sprijin.
Deschide formularul →02Cazuri de ajutorare
Vezi cazurile aprobate pentru publicare, nevoile active, progresul și modalitățile prin care poți ajuta.
Vezi cazurile →03Organizații
Vezi organizațiile din rețea sau solicită înscrierea unei organizații care dorește să se implice.
Vezi sau înscrie organizația →Viziune
O platformă internațională, cu impact local.
Ne dorim ca Samariteanul Network să poată aduce mai aproape beneficiari, donatori, voluntari, organizații, biserici, companii și autorități. Rețeaua poate crește dincolo de o singură localitate, dar fiecare rezultat trebuie să rămână concret: o persoană, o nevoie, o resursă și un ajutor care ajunge la timp.
Știm că multe organizații și inițiative ajută oameni fără să aibă un sistem informatic construit pentru această activitate. Pe măsură ce dezvoltăm platforma, dorim să o punem fără plată la dispoziția organizațiilor și echipelor care desfășoară activități reale de ajutorare.
„Fără plată ați primit, fără plată să dați.” Matei 10:8
Responsabilitate și transparență
Publicăm progresul fără a transforma vulnerabilitatea oamenilor în spectacol.
Portalul public este separat de aplicația operațională internă. Astfel putem arăta progresul unui caz fără a expune informațiile care trebuie să rămână confidențiale.
- Datele personale sunt publicate numai atunci când există temei și aprobare pentru publicare.
- Notele interne, documentele și evaluările nu sunt expuse public.
- Nevoile și sumele pot fi publicate selectiv, în funcție de caz.
- Problemele și nevoile rezolvate rămân în istoricul public numai atunci când publicarea lor este aprobată.
În Hristos. Pentru oameni. Prin fapte.
O rețea devine folositoare atunci când oamenii aleg să se implice.
„Du-te de fă și tu la fel.”Luca 10:37Vezi cazurile publice